Question

电脑系统出现问题怎么办?

Answer 1

1、最后一次正确的配置：在开机启动未进入到操作系统之前我们按下F8键，选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。此方法只能解决因出现配置问题进不了系统的情况（例如更换新硬件或陵竖李加载新驱动后造成的蓝屏），由于此方法操作简单，因此再出现进不了系统的时候首先要采取此方法；
2、安全模式：如果“最后尺迟一次正确的配置”不能解决问题，说明可能有点棘手了，不过没关系我们还有法宝，对，那就是安全模式，进入安全模式的目的就是进行病毒的查杀（很多情况下造成电脑进不去系统都是因为病毒的原因），彻底检查每一个盘符之后，重新启动电脑即可解决问题；
3、windows系统还原：此还原非比还原，跟我们平时所讲的重做系统大有不同，重做系统会造成系统所在盘符的数据的丢失，而windows系统还原是在不需要重新安装操作系统，也不会破坏数据文件的前提下使系统回到工作状态；
4、一键还原：现在很多的操作系统安装盘完成之后都会附带一键还原，当然我们也可以在安装完成之后自己装一键还原，使用纤高一键还原之前我们先要进行系统的备份，如果你没有备份的话是不能使用一键还原的，当然如果你没有一键还原或者没有备份的话，此方法可以PASS掉，一键还原就是重装系统，只不过把它集成在了开机选项中。

Answer 2

按顺序试试　
尝试一：查杀病毒　　

　　电脑无缘无故死机，十有八九是病毒作怪！于是使用多种杀毒工具，从软驱启动进行杀毒，还使用网络在线杀毒，然后重新启动，结果还是失败！　　

　　尝试二：检查系统配置　　

　　有时候，系统配置文件出了问题，也会导致电脑死机。于是笔者在启动时按F8键，进入手工配置启动，配置文件都加载完成，进入开机画面又是死机。　　

　　尝试三：系统还原　　

　　实在找不到原因，可以将电脑还原到几天前的状态。也就是对System.dat和User.dat两个系统文件进行恢复。在C:\Windows目录下找到这两个属性为只读、系统、隐藏的文件。System.dat包含郑晌了计算机特定的配置数据，User.dat包含了用户特定的数据。在刚启动时按F8键，进入安全模式，进行恢复还原点（即前几天正常启动时的系统设置），在WinMe与WinXP分别进行此操作，结果失败，系统依然不能启动。

尝试四：重新恢复安装系统　　

　　既然上面的方法都不行，估计是丢失或损坏了系统文件，试试重新恢复安装系统。于是笔者对Windows Me进行恢复安装，保留原来的系统文件，安装完成以后，重新启动……依然失败。　　

　　尝试五：一定是硬件问题！　　

　　如果连重新安装系统都不行，那么一定是硬件出了问题！3个系统同时死机崩溃，而且都是在开机画面就死机，是不是数据传输有问题呢？于是重新启动计算机，按Del键进入CMOS，进行IDE自动检测（IDE HDD AUTO DETECTION），竟然检测不到主硬盘，但能检测到副硬盘！！关机后，拔下光驱的数据线，重新启动再进行IDE自动检测，两块硬盘都可以检测到了，保存设置后退出，然后原来的3系统都可以使用！原来是光驱与硬盘有冲突，接上光驱所有系统都不能启动，拿下光驱就都可以。　

　　尝试六：要急用光驱的解决办法　　

　　既然问题找到，可是我喊凳锋总不能不用光驱呀！拆下光驱，发现光驱原来的粗迹跳线是SL（Slave），即从盘。于是重新将跳线改成CS（Cable Select），即自动选择，再把两个硬盘接在IDE 0上，一个为Master，一个为Slave，把光驱接在IDE 1上，重新启动后在CMOS中自动检测IDE设备，保存检测结果后重新启动，终于成功了。　　

　　六度尝试，终于圆满解决问题！朋友，当你遇到类似的问题的时候，是不是也能耐心的一步一步尝试呢？很多时候，光是着急是没有用的，从软件到硬件一点一点排除故障才是最重要的。

Answer 3

我也遇到了楼主这个问题，楼下的解答都不怎么对，经过我6个小时的奋战，终于搞清了他的真实面目
这是个病毒，它伪装得实在太好了，连360和卡巴都没扫到他，昨天中午花了3小时，今晚又花了3小时，终于基本解决了问题。
症状：最近经常跳出“CTHELPER.exe应用文件错误”的警报，启动组和服务里都没有这个项目，可他总是在进程型态里，关了他还是会自己启动，然后不定时得跳出警报，时间一长，咚咚咚的警报声听得我都担惊受怕的
经谷歌搜索，终于找到cthelper.exe是创新Creative公司Soundblaster系列的独立声卡的驱动应用程序
于是我重装了声卡驱动，根本没有变化，显然此cthelper.exe非彼cthelper.exe，经文件搜索，发现隐蔽于C:\program
files\common
files\和C:\program
files\common
files\microsoft\，留着老警报就干脆删了，于是在任悄租李务管理器里结束该进程然后删除这个两个位置的相同文件，可是过一会错误报警又出来了，再进common
files文件夹，那个文件还在，我再做了遍删除，没急着把窗口关了，看着他又奇迹般得自动恢复了，调用以前的系统的Ghost备份文件，用Ghost
explorer查看系统的Ghost备份文件（gho后缀）。发现原来这个common
files下的CTHELPER.EXE、Ravstub.exe、com.run、krnln.fnr以及Microsoft文件都是以前没有的，再禁止CTHELPER.EXE进程后，我冒险把这几个文件删了，为什么冒险，因为还有Microsoft，别的我不认识，这个谁都认识吧，会不会误删呢，很快，Ravstub.exe先恢复了，其他几个删除的文件紧接着全部自动恢复了。
至此，可以完全判断是病毒了，竟然还打着Microsoft的幌子。
在注册表里搜了CTHELPER.EXE和Ravstub.exe，把相关的值全删了，又赶快把common
files下的删了，可是没用，很快那些文件又恢复了，cthelper.exe应用程序错误又不断警报了，说明还没有斩草除根，晚上熊仔介绍了我一个查看进程的软件ProcessExplorer，用这个工具我发现cthelper.exe的上一级是smss.exe
该进程为会话管理子系统用以初始化系统变量，MS-DOS驱动名称类似LPT1以及COM，调用Win32壳子系统和运行在Windows登陆过程。
那么这个smss.exe又是不是那个smss.exe呢？
经注册表搜索，发现该smss.exe的位置是C:\program
files\realtek，又挺象那么回事的，里面有之前见过面的krnln.fnr，这回应该找到病毒的老窝了，把复制的源头找到了，先删除了这个realtek文件夹，然后把common
files文件夹下的那几个文件删了，再删注册表
重启后一切正常了，摸索了累计6小时终于解决了问题，欣慰
总结，这个cthelper.exe从警报上看似内存问题的，其实是打着Microsoft（微软）启迟、
Realtek（瑞利）等著名品牌的伪装smss.exe病毒

Answer 4

1.不妨重新安装下声卡驱动程序。
2.根据你提供的情宽知况来看[如果是间断的弹出该提示闭巧乎框],那么就轿悉请杀毒吧。
3.杀毒的话,用windows清理助手就可以了。[免费软件,华军软件园有下载的]

Answer 5

如果你之前装有还原精灵的话,就还原,没有的话就重装系统吧,