Question

eset nod32 误报QQ游戏有病毒怎么办？

QQ游戏的，（hcq.dll加载文件）被eset nod32 误报为“特洛伊木马” 怎么解决？腾讯游戏\QQGAME\hcq.dll Win32/PSW.QQPass.NNJ 特洛伊木马 通过删除清除 - 已隔离 6336G9FRF7QOU1S\Administrator 尝试通过应用程序访问文件时发生事件: E:\Program Files\腾讯游戏\QQGAME\hlddzSDK\hlddzSDK.exe.

Answer 1

很多人可能都会有疑问，说eset nod32 为什么会突然，误报（hcq.dll加载文件）有病毒，以前怎么没有？
其实这是因为，杀毒软件的病毒库更新了的原因，所以导致误报了。解决方法，
如下：
打开（eset nod32 ）杀毒软件----点击设置， 进入高级设置 在版面中选计算机 排除 就是误报排除，然后把，QQ游戏的，（hcq.dll加载文件）添加到排除里面保存就行了。。。（设置前先将nod32对计算机的防护功能关闭）以免在设置排除期间，hcq.dll文件 再次被隔离。 nod32 已经一年多没有传出误报现象了。。。根据百度 百科里面记载的讲述，第一次误报是在2010年10月7日将imm32.dll文件误报为win32/kheagol.D特洛伊木马，导致输入法不正常。所以这次的情况，跟上一次是一样的。过一段时间应该会没事吧，现在就先把它放到误报排除区吧，有关nod32事迹记载，详情请查阅百科！ http://baike.baidu.com/view/435005.htm#7

Answer 2

有很多文件，杀毒软件暂时无法判断是否是病毒，会暂时将它隔离，一般不会对软件产生影响。 这种情况不用管他，假如不放心，可以使用杀毒软件全盘扫描病毒一次。 “隔离”和“误报”，一般情况下是两种不同的概念。