Question

如何和上司和下属相处

前辈告诉我一句话：在上司和下属之间，“顾上顾不了下，顾下必然得罪上”。在利益前面，我们当然是遵从上级的指示。但是，这必然损害到下属的利益，从而不能顺利展开工作。一味的去和下属处理好关系，等到下属出现错误的时候，反而不方便去教育，
这是不是出现了一个死结？

Answer 1

与领导沟通要认真倾听，认真反馈。你遇到了什么问题，想要向领导请教。提前向领导提出明确的要求，让他知道自己要什么，了解上司的性格，根据实际情况进行沟通。
主动地帮上司分忧解难。在上司犹豫不决,举棋不定之时,主动表示理解和同情并诚恳地做出自己的努力,减轻上司的负担,一定会令他极为高兴的。
我们不能只等着上司给我们分派工作,而是要积极主动地去做事,让上司了解你的能耐,知道你的才华。

Answer 2

与上司的相处之道大致有八:
一、耐心倾听。听上司讲话时要放松心情、耐心倾听，才能正确理解上司的意图，不至于曲解。
二、言简意胲。不管是汇报工作还是提出建议，都要开门见山、主题鲜明，不要罗哩罗嗦说不到点子上。
三、坦诚自信。别以为所有的上司都喜欢打小报告的人，因为上司一般也是从基层干上来的；也别以为上司喜欢唯唯诺诺的人，那只能是没有自信的表现。
四、尽职尽力。也许你笨嘴拙舌，但你的业绩会为你说话，上司会默默关注下属的敬业精神，务实也许胜过千言万语。
五、维护颜面。上司毕竟是上司，咱中国的国情还是讲究这个的。比如，你即使有了杰出的方案，也别在会议上炫耀式的喧宾夺主，要一切显得是上司“领导有方”。
六、富于挑战。在积极进取的上司面前，你不妨提高自己的主人翁意识，经常替上司想点小谋略，哪怕是为单位节约点水电什么的，上司对于合理的建议，总是从善如流的居多。
七、信守诺言。君子一言，驷马难追，以信义赢人心，古今概莫能外。
八、关系适度。除对上司保持必要的尊重外，与上司既不能太远，也不能太近，保持一定的距离至关重要。不论与自己的上司私底下是多么好的朋友，只要是工作场合，说话办事都要注意掌握分寸，一定要把他当作上司而不是朋友。

与领导相处的好的秘决：
1、增强自信感，你想领导也是人，领导也是从小员工走到领导岗位的，所以首先要消除畏惧感。
2、谈的话题很多，这要看领导的喜好了，他热爱体育，还是他关心国家大事，还是他喜欢赌博，切忌女色（有也不会和你谈）、新鲜事。
3、永远记住你懂的永远也没有领导懂的多；（要让领导在他懂但不一定对的问题上尽情的发挥）。
4、掌握好谈话的尺度、场合、心情以及他对你本身的印象。
5、谈话健康向上、不可在背后议论别人。
6、处处表现出对领导的尊重；让他感觉他是个善解仁义的好领导。
其实到了工作单位以后，处理好上司和领导，同事的关系是很重要的。
希望你能放下思想包袱，在此祝你在工作上早日有所成就。

如何工作顺利（跟上司相处）
除了最高层领导外，每个职员都有上司。现实可能是你的工作完成得好，你的业绩也不错，你的下属也很爱你，但你的上司不喜欢你，因为你只知道做自己的工作，只知道怎么管理你的下属，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通职员也好，你都要懂得怎么当下属，怎么让你的上司喜欢你，器重你，提拔你。如果你要获得这样的效果，你一定要按照下面的建议认真去做。
A主动报告你的工作进度
当领导的心中往往有个不快，不知道他的下属在忙些什么，每天好像都很忙，又不好意思经常去问他。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度，让上司放心，不要等做完了再讲。有时小小的一点错误，发展到后来就会变得很大，所以越早报告你的上司，一有错误，他可以纠正你，避免犯大错误。
作为一个下属，你有多少次主动报告你的工作进度，让上司知道，让他放心？对上司来说，管理学上有句名言：下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见，上司都是希望从下属那里得到更多的报告。因此，做下属的越早养成这个习惯越好，上司一定会喜欢你的。
B对上司的询问清晰作答
做上司的经常会觉得下属回答问题的那个样子受不了，“蔡小姐，昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我。”“知——道——了，老——总，你没看到我在写吗？”如果你的下属这样子回答，你一定会非常的不喜欢，甚至痛苦。而她很能干，不能因为这样就随便炒她。
如果上司问你话，一定要有问必答，最好是问一句，答三句，让上司清楚;答的比问的要多，让上司放心，答的比问的少，会让上司忧虑，这不是一个员工应有的心态。
回答上司的问题时，有一件小事不能随便：上司进来问话时，立即站起来是基本的礼貌。

C了解上司的言语
做下属的，脑筋要转得快，要跟得上上司的思维。你的脑筋会不会转得比你上司快呢？一般不会，那你要不要去努力地学习呢？肯定要的。今天他能有资格当你的上司，肯定有他的一套，有比你厉害的地方。如果你去联想集团当一个副总，你的脑子会不会比柳传志还快？我想你不敢这样讲。柳传志能够领导联想，能够把联想发展成今天这种规模，肯定有很多地方值得你去学习。因此，你不仅要努力地学习知识技能，还要向你的上司学习，这样才会听得懂上司的言语。他说出一句话，你要能知道他的下一句话讲什么，也就是知道了他的言语，跟得上他的思维。如果你不去努力地学习，你的上司想到20公里了，你才想到5公里的地方，你跟他的差距就会越来越大，他是没法提拔你的。
很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的老板，先要学会他那一套，然后再谈超越他。你连他那一套都没有学会，就谈不上超越了。因此，做下属的，要不断地学习，学习你的上司，不断充实自己，才会提升自己，获得上司的赏识和提拔。
D 不犯二次过错
有一个很经典的故事。日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作，在对众多的应聘者进行筛选时，他只问一个问题：“在你以往的工作中，你犯过多少错误？”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前，他交给该员工一本《错误备忘录》，嘱咐道：“你犯过的错误都属于你的工作成绩，但是你要记住，同样的错误属于你的只有一次。”这说明，上司会给员工犯错的机会，但总是不希望下属犯同样的错误。
人非圣贤，孰能无过？人肯定是要犯错误的，只有无所事事的人才不会犯错误，聪明的人可贵之处是能在每次犯错误之后，接受教训，及时总结经验，不犯二次过错。但一个人要能真正做到不犯二次过错，其实是非常不容易的事情。如果你对上司说：“老总，您放心，这是我第一次犯这个错误，也是最后一次。”你敢讲这种话，是非常不简单的，但你要培养这种勇气和素质。
E闲时主动助人
这是一个强调团队精神的时代，公司的成功要靠整个团队。团队成员需要良好的协作，也需要互相帮助。一个人不忙时，要主动帮助他人，这是一种团队精神。在麦当劳，如果没人扫地，店长都会去扫地的，有时也会帮人点餐。如果有一队排得很长，其他队人很少，一定会有人说：那边的客人请到这边来。麦当劳文化的一个重要特点就是快速的服务，做到这点的一个重要原因就是员工不忙的时候，主动帮助他人。
今天你帮助别人，不仅是一种积极的工作态度，也是有利于你自己的良好作风，因为有一天，你也需要别人帮助时，别人也会来帮你。现实中，很多人崇尚本位主义，自己不忙时，说人家是应该的，他忙是活该，我休闲叫应该。如果一个组织存在这种思想，就很危险，很难成为“一家人”，其凝聚力、战斗力就会大打折扣。
F接受任务毫无怨言
最完整的人事规章，最详细的职务说明书，都不可能把人应做的每件事讲得清清楚楚，有时会临时跳出一些事来，下属会临时接受一个工作任务。假如公司一位重要的客户要过来，为表诚意，公司要派人去接他。这是临时的事情，临时的事情是一定要有人做的，你要一口答应，一肩挑起。最难的是：要毫无怨言。如果你毫无怨言地去做，你的上司会非常感激你，他即使当时不说，也会利用另外的机会表扬你，奖励你，回报你。
人不要太斤斤计较。中国有一句话：吃亏就是占便宜。这是很有道理的，因为你在一个地方付出了，会在别的地方得到回报。一个公司的成功要靠全体的努力，你要毫无怨言接受任务。
G对工作主动提出改善意见
这是最难做到的事情。如果你的上司说：“各位，我们来研究一下，工作流程是否可以改善一下？”严格说来，这样的话，不应该由你的上司来讲，应该由你来讲。所以每过一段时间，你应该想一下，工作流程有没有改善的可能？如果你是你所干工作的专才，而你的上司不是，他提出了改善计划，想出了改善办法，你应该羞愧。如果他说：“我要你来干什么？公司请你来，是要你来管理和提高生产效率。你还是这方面的专家，可还要我来替你改善流程。”那你羞愧之后应该好好思考，要开始养成不断思考改善工作流程的习惯。
你敢不敢说你的工作流程都很完善？事实上，任何一个工作流程都不可能十全十美，都有改善的可能。最糟糕的是大家都无所谓，不改善更好，就安于现状。一个组织没有进步，这点做得不好是重要的原因。大家都不去改善，而你做到了，你就不一样，上司就会喜欢你。

Answer 3

1、尽量与领导做朋友，却绝不能什么话都说。无论你身边的人有多不好，决不能为了巴结领导而碎嘴，说你身边人的坏话。在你看来，这也许只是实话实说，当让不乏有人是真的人品坏，说别人坏话。但这样的话一旦你说了，总有一次会东窗事发，被你说坏话的同事知道，因为有人在你给领导传话时，也有人传你的话，甚至还会被添油加醋一番，同事有隔阂只是轻的。被你领导知道后，只怕也不会信任你。总：见人说话留三分。

2、不要与领导走太近，会被身边同事孤立的。除非真的是关系好，亦或者想要晋升而领导有这个权利。

3、与领导说话要多听他的意见，却也要适时提出自己对此事想法、观点以及意见，让领导知道你听明白了，而且能有自己的建议，能想出别人没想到的东西，但要不求有功但求无过。

4、无论如今当权的领导人好还是坏，都尽量打好关系。当领导批评你时，适当自嘲和玩笑可以缓解你的尴尬，舒缓气氛，但请在领导已经批评结束后再说这些话，否则，领导会觉得自己费了口舌，你却没听进去，会更生气哦~

5、在适当情况下，多开玩笑会让人觉得与你相处是一件轻松的事情，但当开始处理业务时，就请不要在说话中嬉笑了。

6、领导和我们一样，用平常心对待，把关心的话练到随口都能说上来，还可以根据情况变化，领导听了心里也会很温暖，这样在别人看来，你是一个会关心体谅他人的人，实际上可能只是习惯了，跟那句：“你吃了吗？”没什么区别。

7、遇上在小细节上要求很多的领导，只能事先都打听好要求，然后尽力做到了。这样的领导也比较较真，看见还是躲着走吧，免得被安排额外工作。

8、对于想晋升的人，多找找关系可能比巴结领导更有用，所以没必要因为讨好领导，而与普通职员关系弄僵，多融入集体会比跟在领导后面过的更舒服。当然多在领导面前，当着别人说说领导的好话，让领导高兴高兴，还是很有必要的，就看你把握的度了，夸奖的马屁也要说到点子上才行。譬如说：这次多亏了你……才能……否则……真是太谢谢了，要不是有你在……

总之，与领导怎样相处，也要取决于领导本身是怎样的人，了解其行事作风就可揣测出他喜欢怎样的人，对症下药即可。最后，与领导相处其实就是多交流，不要太亲近也但不能关系疏远了，一切都是度了，这就要长久在职场磨练才行，还是一句：不求有功，但求无过。

Answer 4

论如何，上司也是人，不是神，也有七情六欲、喜怒哀乐、也有脾气、有偏好、有坏毛病、有人情事故、有家常琐事。这就自然决定不同的上司会有不同的性格特点，聪明的下属只要把握了自己上司的具体个性，唱那些上司最喜欢听的歌、就不难与其积极、主动的相处，令上司舒心，自己放心。　　1．唯才是举的上司　　有眼光的领导都会特别欣赏有才能的下属，因为这样的人才不易获得。所以倘若你有什么对工作有利的新方案、即便不是你的份内工作，也一定要找个适当时机提出来，放心吧，你的上司绝不会认为你是在卖弄，因为他爱才。　　不妨找个较轻松的场合，如喝茶或午饭时，把计划详细说一遍，当他赞同，才表示可以预备一份计划书。稍后呈上让他仔细参谋。如此既"显山露水"了，又不会与具体负责此项工作的同事产生矛盾。　　需要注意的是，千万不要表现得过分积极，否则上司会以为你和他争饭碗，哪怕再好的计划也会被他否决。要知道，一般来说爱才的上司自己本身也断不会是个平庸之辈，在这种人的内心深处，爱才与嫉才往往是不断斗争的。　　2．爱大权独揽的上司　　这种上司除了爱对下属的工作吹毛求疵外最叫人受不了的是他们什么事都爱亲自插手，不放心放手让下属去独挡任何一面。　　遇到这样子的上司交给你任务时，绝不能抱应付差事的心理。一定要在事前问清楚他的要求、工作性质、最后完成的期限等等，并要不时向他汇报进度，以求尽量符合他的要求，并让他感觉到，你是一直在他的指挥下工作的。　　而且只要你愿意费点心思，还是能讨好这样的上司的。假如他批评过你的一些工作方式，那你又何必一意孤行，又不是大是大非的原则问题，何不尝试不同的方式，尽你最大的努力与他相处，你将发现他并不如你想象中那样不可理喻。　　3．不体恤"民情"的上司　　你的上司也许是个见高就拜，见底就踩的人，他不仅缺乏责任心，从不体恤"民情"，还疑心很大，叫你真是满腔皆是怨言。　　但要记住，千万不能向其它部门的同事诉苦，指摘上司的不足，这样不仅与事无补，还有可能同上司的关系更加紧张。因为你无形中给其它部门的人们提供了一个谈资，使事情不再随你的意志为转移的扩大下去，其它原本和上司关系不是很好的领导们这时恐怕也不会向着你说话了，因为他们更不喜欢一个背后中伤上司的人。　　那么，难道就该忍气吞声，永不宣泄吗？当然不是。你可以向上司直接表态！不过事先一定要分析一下对方的性格和预计一下他的反应。　　对于思想保守、自尊心强的人。切勿开门见山的大诉不满，只能婉转相告；若对方比较开放，胸襟较宽广，不妨约一个时间，将你的心中话一一坦言，相信不难找出一个解决办法。　　4．工作狂型的上司　　遇到个上司是工作狂，真是有口难言。因为工作狂的心目中，认为不断工作才是最佳生活方式，每个人都应该如此。　　可是，天天超时工作，周末、周日常常加班，有什么人生乐趣呢？但又该怎样既改善情况而又不影响工作呢？　　首先不要向上司提及工作量过大，或你已完全失去私人生活这两点，而是向他解释，能否请求上边给添一个临时员工，以便保证工作的完成。　　其次是减少假日上班的时间。若上司问及只告诉他你有重要家庭聚会好了，如果他表示不满，就告诉他你会在平日起时工作补救。　　许多刚踏上工作岗位的年轻人，大都不介意超时工作，乐于承担更多的工作。但渐渐就会发现，工作是个无底洞，总是没有止境，超时工作并不是解决的方法，最可怕的是，在上司的眼里，工作就是他的生命，所以，为他效力，无法有闲下来的时刻，他却仍不满意。　　唯一或会今情况有可能改变的做法是，让他明白，不断埋头工作，花掉大量公私时间，并不是聪明和必然的做法。　　比如，他交给你一项任务，要求你一周做完，并暗示恐怕要加班才能做得好。而你用自己的工作方式，即不加班，又提前很漂亮地完成了。一次如此，两次如此，时间一长，你就等于是在向他示威，告诉他有更高效、轻松的做法。如果他够谦虚、有见地，大概会坦然接受的。当然，他也可能表现得极端反感，但至少在日后让你加班时，不会那么理直气壮了。　　总之，每个人都有自己的性格，每天有三分之一的时间都要在一起相处的上司难免不与自己有种种性格冲突。所以，无论如何知己知彼是极其重要的，在表现自己之余必须与形形色色的上司融洽相处，因人施事，才会有好果子吃。"马屁"该拍还要拍

Answer 5

觉得你得先了解你上司的一些习惯和性格!这点很重要!
也许他是不喜欢拍马屁的而是很正直的人呢?是吧!跟他聊他兴趣的话题,有空多沟通工作上的事情,当然,你要大部分坚持他的意见是最完美的!按时完成他交给你的各项任务,并且一定要跟他说做完了,还有什么吩咐没有?
这不是在拍马屁,而是对你上级的一种尊重!!!
上司毕竟是上司,所以你要懂得去尊重他!做下属的在上司面前一点要有个下属的样,不插嘴不顶嘴多做事少说话,如果要说话的时候你就要一定在外人面前给你上司感到有面子!等等...
最后,自己要学会懂得怎么去为人处事!!!