Question

惠普康柏cq41笔记本无法充电，电池正常

我的笔记本曾经换过充电器，充电的接口松了也修过，离现在大概一年多。前天玩的时候还好的，突然屏幕暗了，发现无法充电。试着换了下充电器，不行，接口感觉也没有松。（上次修接口把充电指示灯弄坏了，并不知道是否能充电）

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

        您的笔记本更换其它电源适配器后也无法正常供电，这个情况很有可能是充电接口有故障或充电器有故障造成的。惠普金牌服务中心专门负责硬件方面的检测、维修和更换服务，为了不耽误您的使用，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您检测出具体故障原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。