Question

note3 9006重启的问题

换上了保护套之后，偶尔会出现自动重启的问题，请问是什么原因

Answer 1

您好：

根据您的描述，如果使用的是三星原厂智能皮套，出现此情况，建议您按以下步骤操作：

1、卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）
2、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-一般-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
3、若有备用皮套，更换后尝试。

若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

都会出现这种情况。系统和保护套智能的优化问题！！

追问

那么如何解决呢