Question

手机连上WIFI，却上不了网是怎么回事？

电脑连上可以上，别人的手机连上也可以上网，就我的手机连上上不了网，如图，数据包发送的和接收的都不多，连别的wifi 没什么问题

Answer 1

若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

wifi和网络模块出现冲突就会导致苹果手机连不上网，解决方法如下：

工具：iPhone 8

操作系统：iOS 14.4.1

1、首先打开并进入手机设置。

2、进入设置页面后，点击进入无线局域网选项。

3、在无线局域网页面，点击已连接无线的右侧感叹号。

4、在连接无线页面，点击上方的忽略此网络并在弹出的小框中点击忽略。

5、再次重新输入无线密码连接进去。

6、返回设置页面，点击并进入通用选项。

7、在通用页面，点击并进入还原选项。

8、在还原页面，点击进入还原网络设置选项即可。

Answer 3

手机上不了网是有很多原因的，首先检查一下手机卡是否欠费的情况，如果没有的话，在检查一下是不是手机设置的问题，排除以上问题还是不行，只能把手机拿到维修店去检查了

Answer 4

为什么手机显示连上wifi，却上不了网？

Answer 5

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