Question

只知道QQ账号和密码怎么修改密保手机之类的

QQ给人盗了，这Q挺重要的，由于是最近创号的，所以密保，手机都没设置，给人盗了之后，那人没改密码，倒是把密保手机之类的设置了，申诉了2次，都没成功，该怎么办

Answer 1

修改可通过以下途径：

1. 密保工具修改（包括你之前绑定过的手机令牌、密保卡、密保问题、密保手机）任意一种方式

2. 申诉，尽量填写最接近你的相关资料以及历史密码 申诉成功率才大，申诉成功可重置密保问题、密保手机等。申诉期间无法登录QQ

申诉注意事项：

1、多邀请QQ好友辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使已被删除也可以邀请）；

2、最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交帐号申诉表；

3、填写用过的QQ密码时，如果不记得完整的QQ密码，可以填写您认为最接近的或只填写记得的部分密码。

Answer 2

您好

您的情况只能是申诉，申诉需要提供您的详细有效准确的号码信息，如申请时间和地点方式，常登录地点，设置过的密码等，还有多名联系较频繁好友辅助，可加大申诉成功率。相反则失败，无法更改您的密保信息。

申诉注意事项：

1、多邀请QQ好友辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使已被删除也可以邀请）；

2、最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交帐号申诉表；

3、填写用过的QQ密码时，如果不记得完整的QQ密码，可以填写您认为最接近的或只填写记得的部分密码。

祝您生活愉快！