Question

联通无法发送短信

Answer 1

你好，如果你的手机无法发送短信，你可以看看是否有原因如下：
1.手机未开通短信业务,你可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能；
2.未设置或设置的短消息中心号码错误，重新设置即可；
3.信号弱，无信号或手机电池电量不足，造成信息不能正常发送；
4.由于系统繁忙造成，特别是节假日短信发送量高峰期，建议你稍后再试或避开发送高峰期；
5.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
6.短信发送保留有效期为24小时；
7.短信收件箱与发送箱是否已满；
8.建议你重新开机或更换手机测试一下。
除了以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。

Answer 2

您好，无法发送短信原因有多种。如果是短信通道堵塞，建议您拨打10010要求客服疏通信道。如果是群发短信被用户举报后，您只能去联通自有营业厅签署相应保证协议。如果以上情况都没有，也有信号的话，建议您去联通自有营业厅，关闭短信功能后，再重新开通，重试一下。