Question

三星S7500能连接wifi却还是上不了网，为什么呢？

您好，我想请问一下，我是用三星S7500的机，从拿到手机起，每次连接wifi都表示能连接得到，小图标上是显示wifi是满格的，但是一旦上网上QQ上微信等都还是上不了，会出现：无法连接到服务器，请检查你的网络是否正常。这是什么原因呢？已经试过在任何wifi的情况下仍然如此。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启。
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试。
3.手机设置静态IP地址：设定-无线和网络-WLAN设置-搜索连接网络-选择需要连接的网络并点击-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
4.更换其他路由器尝试。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

追问

如何设置静态IP地址啊？

追答

静态ip设置：设定-无线和网络-WLAN设置-搜索连接网络-选择需要连接的网络并点击-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态