为什么我的三星I9300数据线在插座同电脑上充不了电一点反应都没有什么原因?

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2015-07-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,如果为台式机,使用机箱后置USB接口尝试
3.使用充电器进行测试是否正常充电,或更换数据线尝试
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

L杂货铺Z
2014-05-20 · 知识改变命运的下一句是勤奋创造奇迹
L杂货铺Z
采纳数:2317 获赞数:3771

向TA提问 私信TA
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您好:

根据您的描述,建议您更换手机原装数据线或电池尝试。

如果不能解决您的问题,请到三星服务中心检测维修

三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

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匿名用户
2014-05-19
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这个可能是线路问题或是电池问题或是手机问题,可能因素太多。
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匿名用户
2014-05-19
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数据线的问题吧啊
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