Question

vivo s9 连接上了wifi 为什么还是上不了网 电脑连接了 就能用

重新输入了密码 ID很多次了 都不行 求帮助 求帮助啊

Answer 1

您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！

您可以尝试下面的操作：①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

追问

手机连接其他人的wifi就可以用 只有自己家连 连接了 不能用 用别人的手机连接我的wifi可以用

Answer 2

你连的是什么地方的 wifi？ 有些地方的是限制手机上网的， 比如公司 ！

追问

自己家里的 前一天都可以用 我把网线拔了 重新插上去后 就用不了了

追答

这个应该不影响啊 ， 你连一下别的地方的呢？ 看看是不是手机设置的问题啊？ 或者重启一下路由器， 从新输入一遍帐号密码。、 希望可以

追问

其他地方的连接了都可以用 用别人的手机连接也可以用

追答

哎呀呀 真不好意思帮不上忙了。