Question

手机中病毒了，永杀毒软件不行，卸载也不行，该怎么办？谢谢！（希望可以认真回复）

Answer 1

你好：

手机中毒之后，肯定还是使用杀毒软件查杀的，你可以试试手机管家

管家除了在提供病毒查杀和软件管理外，骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等也是管家提供的基础安全防护功能，另外还能主动满足我们流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端大气上档次的手机管理需求喔。总之，~用过的都说好！

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Answer 2

您好，如果杀毒软件没办法解决您的问题的话，只能通过恢复出厂设置或者是刷机来解决了，但是刷机是有风险的，需要谨慎抉择，恢复出厂设置和刷机，手机内存中的文件都会丢失，需要特别注意，希望以上回答会对您有所帮助

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  • 官方网站

Answer 3

您好!

1. 您可以先把数据格式化,再恢复出厂设置。如果你不想丢失数据，可以到软件的安装目录，再用金山清理大师清理，就可以了。

2. 您可能把该软件锁定了,解锁再卸载试试。
   

追问

非常感谢！

Answer 4

您好，很高兴为您解答：

金山手机毒霸，业界首创软件行为管理，专注手机软件的行为分析，从后台权限到运行详情，让高危行为透明化。轻松禁用弹出广告、查杀最新手机病毒、拦截恶意行为、监管高危隐私漏洞， 保障您资费安全、隐私安全、使用手机不受广告骚扰，从此移动生活更安全、更安心。

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Answer 5

你好，手机有恢复出厂设置，建议你先手机数据清除后，恢复出厂设置，希望以上内容可以帮到您。

追问

谢谢！