淘宝退货时怎么让卖家退邮费

在淘宝买了双鞋邮来后发现鞋比高仿的还次想退货卖家同意退货但不出邮费该怎么办不是在乎那二十块钱是觉得卖家本来就是欺骗觉得这钱花了生气改怎么办... 在淘宝买了双鞋 邮来后发现鞋比高仿的还次 想退货 卖家同意退货但不出邮费 该怎么办 不是在乎那二十块钱是觉得卖家本来就是欺骗觉得这钱花了生气 改怎么办 展开
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狮子座转角
推荐于2019-08-28 · TA获得超过1.8万个赞
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因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,比如发错货物,货物与实物不符等情况。

淘宝申明:
卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。

除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。 

扩展资料

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

参考资料:退货运费险_百度百科

丸粉膏丹5
2013-12-21 · TA获得超过366个赞
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邮费是快递公司收的,第一次寄过去已经让第一次的邮费损耗了,不可能让卖家退的。只能退商品金额,除非原本这件商品就是包邮的
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匿名用户
2013-08-20
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在旺旺上和卖家谈清楚要卖家承担来回运费。在旺旺上留下证据后你就可以放心的把货发回去了。卖家签收后,把货款退给你之后 你再要求卖家通过支付宝打运费给你,如果卖家不打但在旺旺上留下证据之后你可以发起维权。淘宝介入之后会先行垫付给你的,然后扣卖家的保证金。 对了,问下你是因为什么原因退货呢?如果是质量问题那就是卖家承担来回运费,如果是你的原因不喜欢什么的 那就是你承担运费。
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逾轮fxQNf
推荐于2017-09-02 · TA获得超过4.1万个赞
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因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,比如发错货物,货物与实物不符等情况。

淘宝申明:
卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
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匿名用户
2013-08-20
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可以去淘宝投诉卖家哈~
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