Question

打开控制面板里的wacom首选项显示"数位板驱动程序出现问题。..."

显示“数位板驱动程序出现问题。请重新启动系统。若问题仍存在，请重新安装或升级驱动程序。"
系统是win8，版本9200.我检查过了驱动服务Wacom Consumer Service是正常运行的，数位板也没有问题。
在另一台电脑的win8系统可以正常安装和使用。现在不知道到底哪里出问题了。
是否可以列出所有依赖项让我来检查一下

Answer 1

您好，请问您是用光盘安装的驱动还是官网下载的呢？建议您到官网下载驱动来安装试下。首先请先到电脑控制面板--程序和功能中将驱动卸载，卸载后拔掉数位板重启电脑，重启后先连接数位板，电脑袜稿识别到数位板后。安装驱动。安装好驱动后芦好正，在电脑控制面板里能够找到wacom首选项，并且能打开进行设置的。就说明驱动安装好了。

http://support.wacom.com.cn/download/drivers_details.aspx?id=782

http://support.wacom.com.cn/download/drivers_details.aspx?id=769

这两个驱动都是适用于W8系统的。您安装的哪个一个版本呢？您也可以尝试换个版本的驱动安装试试。

感谢您对wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线.或通过网站陪悔“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）