目前I9050手机操作系统为安卓2.3版本,此款机器暂时没有升级到最新系统的信息通知。
如需升级手机固件,建议进入设定-关于手机-软件更新-更新。
注:升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
根据您的描述,三星i9050目前系统最高版本为Android 2.3.6
您可以手机开启自动更新提示后,关注一下手机更新提示。手机更新开启后,在手机联网的时候如果官方推送更新,那么手机就会通过内置网络服务器来提示用户操作更新的。建议连接WLAN进行升级,下载升级包会产生数据流量
2.下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注:手机连接电脑时关闭usb调试功能:设定-开发者选项-usb调试取消,
3.将手机送至就近的三星服务中心进行固件升级,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新,以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask