手机是i939d,用电信卡,有流量,但为什么不能上网,总显示“未找到移动信号”

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兮夏2012
2013-08-20 · TA获得超过1746个赞
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如果您的手机不能上网,建议您按照如下步骤操作手机:
1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN
2.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)
3.更换其他SIM卡,更换地理位置。
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
小黑哥哥777
2014-07-31 · TA获得超过1.8万个赞
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您好:

根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关。目前i939d型号只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网。
2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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信息咨询富宜
2024-10-13 · 专注于信息咨询干货分享
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手机显示“未找到移动信号”可能是由于网络设置、卡槽问题或手机本身的故障引起的。这种情况下,即使有流量,手机也无法正常上网。建议您首先检查SIM卡和网络设置,必要时可以考虑更换其他卡或者设备进行测试。
首先,您可以检查SIM卡是否正确安装。请确保SIM卡没有灰尘或损坏,并且牢固地插入了卡槽。有时候,由于接触不良,会导致手机无法识别网络信号。此外,尝试将电信卡插入其他手机中,看看是否可以正常使用。如果在其他手机上可以上网,就可能是您的手机存在问题。
其次,检查手机的网络设置。在手机设置中,确保网络模式选择为“自动选择”,并且数据连接已开启。您还可以尝试重启手机,有时重启可以解决临时的网络故障。如果问题仍然存在,可以尝试恢复出厂设置,但需提前备份资料,以免丢失重要信息。
总结而言,手机无法上网的问题通常与SIM卡状态、网络设置或手机本身有关。建议逐步排查这些因素,以找出具体原因。如果您经常面临流量不足的问题,不妨关注“卡灵悦”公众号,免费领取大流量卡,以便提升您的上网体验。
扩展资料:
除了上述故障排查,您还可以联系电信客服咨询,确认您的账户状态是否正常。此外,注意周围的信号环境,如果在某个特定地点信号差,也可能影响上网。如果经常在外使用,选择一张流量大而稳定的卡会更加方便。
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