Question

联通的宽带网络不稳定，有时还掉线

一开始接的路由器，然后老掉线，我以为是路由器的问题，就直接用猫接出来的还是不行。线路客服也说没什么故障。第三次维修的来了说可能是猫的问题 可是换了一个猫还是这个样。也不能说是掉线，就是玩着玩着得1分钟的时间宽带就是没有速度了。人家维修的最近1个月来我家4 5趟了，实在不好意思再麻烦人家了，求高手解答

Answer 1

您好，这种现象一般跟宽带线路质量、宽带设备工作情况及工作环境、电脑操作系统是否正常工作、网络服务器忙闲程度等有关系。在自己排除了电脑问题后，还是联通运营商宽带维护人员检测，如果局端端口及线路故障都已排除的话，那应该是用户端线路质量问题，包括用户室内线路。检查线路是否老化、破口、接地、接口过多或接口腐蚀厉害；分离器是否正常、分离器连接的线路及水晶头是否受潮腐蚀等。

Answer 2

你好：下面是一些解决方案，您可以参考一下：
1.真够让你纠结的，我在想会不会是你的电脑问题呢？
2.要不你借一台电脑试试吧，或许是电脑问题
3.那就重装系统吧、
希望可以帮到你。

Answer 3

宽带上网速度除了您选择办理的宽带接入方式或宽带速率有关外，跟您电脑的配置也有关系，如果宽带配置较老或同时打开多个应用占用内存较高，也可能会出现网速变慢的情况。另外您也可以下载一个磁盘清理软件如：超级兔子、优化大师等，定期清理一下磁盘也有助于网速提高。

Answer 4

掉线了你看一下猫上面有过ADSL指示灯，看他亮不亮，亮是猫的问题，不亮是线的问题