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安装过一些绿色版的adobe软件产生的冲突很容易造成没法安装，或者卸载不干净在电脑上有残留也有这种情况。
建议安装官方版本，给你个官方的adobe软件清理工具，可以清理cs系列和cc系列的残留。
清理后再装官方版
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嗯，已经安装成功了，还是谢谢
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解决方法：可参考，不一定完全适用
windows 32位: 将C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps下的.db文件删掉
windows 64位: 将C:\Program Files（X86）\Common Files\Adobe\caps下的.db文件删掉
windows 32位: 将C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps下的.db文件删掉
windows 64位: 将C:\Program Files（X86）\Common Files\Adobe\caps下的.db文件删掉
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解决方法：点击我的电脑-找到C:\Program
Files\Common Files\Adobe删掉 caps
文件夹然后重新安装。
Files\Common Files\Adobe删掉 caps
文件夹然后重新安装。
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别装了，找个绿色版的就行了，或者你非装不可，重装系统再试大多可以解决
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