电信版的华为Y300C的GSM卡为什么上不成网,怎样才能让GSM卡上网

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安徽电信网上营业厅
2013-08-20 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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尊敬的用户,您好!很高兴能为您服务。
根据您的描述。原因可能有:
号码欠费、用户数据配置问题、无线信号问题及用户终端自身问题等。
请按照以下步骤检查:
(一)登陆网厅查询是否欠费,查看上网号码是否欠费,如果欠费则不能正常使用,请到电信网厅或营业厅缴费。
(二)无线网络信号情况可以通过手机上的信号格数看出,少于2格信号差,多于3格信号好,信号差问题请拨打10000号申告。
(三)如果信号很好的情况下,而且周边其他用户使用正常,则很可能是手机终端或UIM卡的问题,建议检查手机终端及终端设置或UIM卡等。
(四)手机终端及UIM卡问题处理
第一步:检查手机数据网络服务是否开启;
第二步:关闭WLAN上网方式;
第三步:清除手机缓存信息;
第四步:检查手机上网参数设置
电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置:1、WAP参数:APN号:ctwap,电话号码:#777,用户名:ctwap@mycdma.cn,密码:vnet.mobi,代理服务器地址10.0.0.200,端口80(推荐)或9201;2、NET参数:APN号:ctnet,电话号码:#777,用户名:ctnet@mycdma.cn,密码:vnet.mobi。
第五步:两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试;
第六步:核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致;
第七步:备份手机上重要数据如通信录,进行初始化操作或恢复出厂设置操作;
第八步:换机换卡处理,判断是手机故障还是UIM卡故障,手机故障可至售后咨询处理;如是UIM卡问题,请直接至营业厅换卡处理。
第九步:以上操作仍无法处理,请拨打电信10000.
如需充话费,安徽电信网上营业厅预存大优惠! 存100送30: 连续13个月每月返10元; 存300送100: 前12个月返30元,第13个月返40元;
如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
慕晗823
2013-08-27 · TA获得超过1441个赞
知道大有可为答主
回答量:7287
采纳率:0%
帮助的人:1514万
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   尊敬的用户,您好。很遗憾的告知您,电信手机暂时不支持gsm卡上网。您可以通过电信的3G来上网,网速快,稳定。请您理解。您也可以在广东电信手机商城购买电信版本的手机,全网最低价。欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问,或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠机型。
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常琳1982
2013-08-26 · TA获得超过1724个赞
知道大有可为答主
回答量:8019
采纳率:0%
帮助的人:1660万
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您好,电信版本的双卡双待手机目前不支持G网数据上网,所以您的GMS手机卡不可以数据上网。

您也可以在广东电信手机商城购买电信版本的手机,全网最低价。欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问,或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠机型。
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匿名用户
2013-08-21
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你好!支持一个3G或者2G电信卡,加一个2G移动或者联通卡,G网不支持上网。已解答,满义就快采那答按吧!
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