三星I829总是提示存储空间不足

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2013-08-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
三星SCH-I829型号手机是Android 4.1.2操作系统,ROM 和内置存储器是合并的,不支持将软件安装到外置存储卡上。(SD卡可以存储多媒体文件)我们建议您复制多媒体资料文件(照片、音乐、视频、录音、电影等)至外置SD卡中,来有效释放手机内存。
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-设置-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试。
4、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置
若以上操作后手机依然提示内存不足,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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