Question

金山手机助手连接不上

Answer 1

 您好，感谢您对金山网络的支持;

       由于您事先在手机上并没有安装金山手机助手，所以在第一次连接的时候，电脑会先现在金山手机助手的安装包，然后再发送到手机上，进行安装，需要等待一段时间。待安装完成后，连接成功。

微笑为您解答，如果有什么问题还可以继续咨询哦！
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问！

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Answer 2

有可能是操作不对造成的，建议你先把手机和安装有金山手机助手的电脑连接，然后打开手机设置>应用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动，安装后驱动就可以连接上了。

Answer 3

智能手机链接电脑的通用步骤：
1、安装360手机助手
2、手机设置
系统设置——应用程序——未知来源 打钩——开发 USB调试打钩 允许模拟位置打钩
3、连接电脑、手机，并打开手机助手
4、手机助手会发现新硬件，提醒你安装手机相关驱动，直接下一步
5、出现图片提醒你开开USB调试 确认并继续
6、连接下去就可以了