Question

我的I9300突然左下角显示安全模式，安装的软件全部不可以用，关机重启也还是这样请问是怎么回事

Answer 1

您好：

       安全模式下可以正常接打电话﹐手机自带的软件件可以正常使用。但是不能运行您自行下载的软件。
       根据描述，了解到您的手机进入安全模式后，无法正常退出，建议您：
       1、如安装了外置SD卡，建议取下后尝试。
       2、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定。
       如果问题依旧存在，为了及时有效地解决问题，建议您将手机送到当地的三星服务中心做进一步的检测，具体的费用以工程师检测为准。三星服务中心官方查询网址：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

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