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2013-08-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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首先，套餐是无法取消的，是必须有的，每种卡都必须有一个资费标准，所以必须有套餐的。其次，不去营业厅的话是不能取消所有的业务的，有些业务只能去营业厅取消，比如集团业务等，当然如果你只是一些常见的增值业务的，可以拨打10010客服就可以退订，或者索取相关指令发送短信退订，部分功能性业务也可以在网上营业厅办理退订，路径：首页 - 办业务 - 业务退订
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可以打人工客服取消业务或者登陆中国联通网上营业厅进行相应操作，取消所有业务。
登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击办业务＞其他业务＞业务办理记录；
登录手机营业厅客户端，点击服务＞查询＞使用量查询＞业务受理记录；
可编辑短信“YDYWCX”发送到10010，按短信菜单提示回复对应的代码即可；
除以上的方法，您还可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行查询。
如果需要取消号码上开通的增值业务，登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出所订购的业务，找到要退订的业务后即可退订增值业务
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