Question

联想手机s880，重新开机之后只显示乐字，开不开机，往手机打电话也没有显示，手机没有弄那个root权限。

手机重新开机之前还好好地，最近也没有什么异常，就是系统比较慢，我下载的东西也不多，最近刚刚格式化手机啊！很着急怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您的描述，可能是格式化手机导致的手机系统异常，而针对系统卡在显示乐字的情况，可能需要您刷机还原，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109341.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您尝试在备份重要信息后使用恢复出厂设置操作，如果问题依然存在，建议您联系联想售后服务站为您处理。

希望能对您有所帮助。

Answer 3

亲，你没删除过系统软件吧？我上次用ROOT过的手机把系统桌面给删除了，结果也像你的那样无法开机，只显示开机动画

Answer 4

坏掉了，拿去售后看看吧。。。一般来说，你没弄权限，重启不行的话，基本上都是坏的了

追问

重启之前我什么都没做啊，什么预兆都没有啊！！！....