Question

电脑中了顽固性木马病毒删不了怎么办

qq接收的文件，然后桌面的IE，宽带和其它的程序图标都不见了，用360软件检查扫描杀了好朋几次，顽固木马病毒还是没什杀掉

Answer 1

楼主 你好

你按我说的 杀毒试试

推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

 

安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。

 

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能，如图），也可以试试文件粉碎哟。

 

温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。

 

如果不能解决，就只能重装系统了。

Answer 2

很高兴为您解答：
这个很简单的就能杀掉了啊
你可以下载腾讯电脑管家最新版本
使用腾讯电脑管家中的顽固木马查杀
打开腾讯电脑管家一工具箱一顽固木马查杀
你还可以开启腾讯电脑管家的安全防护
腾讯电脑管家含有16层安全防护，时刻保护你的电脑
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 3

如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 4

对付这样的顽固木马 简单
用腾讯电脑管家啊
管家首页-工具箱-顽固木马克星---深度扫描 就成
管家独有的二代反病毒引擎，防护查杀更彻底
管家拥有全球最大的云库平台，能更好的识别钓鱼网站
管家独创鹰眼模式，时刻保护您的爱机不受侵害

Answer 5

建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深化扫描--完成重启电脑就可以了，
希望这样能够帮到楼主

Answer 6

可能是360没有查到吧，建议使用腾讯电脑管家，依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎，鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力，病毒识别率提高30%，深度根除顽固病毒！全方位保障用户上网安全。管家云引擎、管家自研引擎、金山云引擎、Avira引擎，以及管家系统修复引擎，完美解决杀毒修复问题！！
工具箱--顽固木马克星--强力扫描一下

希望可以帮到您了