三星手机中病毒了怎么办? 10
手机中病毒了可以下载杀毒软件APP进行杀毒,例如,腾讯手机管家、360手机卫士、百度手机卫士等。
例如:腾讯手机管家杀毒步骤。
1、打开腾讯手机管家,选择【防护监控】。
2、选择【病毒查杀】。
3、即刻开始查杀病毒。
4、查杀完毕,提示相关信息;如果想更深度查杀,点击右上角【齿轮】标志。
5、可选择【全面扫描】和【顽固木马专杀】。
6、以【顽固木马专杀】为例进入,点击【立即开启】。
7、顽固木马查杀工具下载完毕,点击【安装】。
8、安装好后,点击【打开】。
9、即刻开始查杀病毒。
10、查杀完毕后点击【完成】即可。
扩展资料
手机病毒
手机病毒是一种具有传染性、破坏性的手机程序,可用杀毒软件进行清除与查杀,也可以手动卸载。
其可利用发送短信、彩信,电子邮件,浏览网站,下载铃声,蓝牙等方式进行传播,会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发短(彩)信等进行恶意扣费,甚至会损毁 SIM卡、芯片等硬件,导致使用者无法正常使用手机。
历史上最早的手机病毒出现在 2000年。
参考资料来源:百度百科-手机病毒
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。
您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:
1.卸载近期安装的第三方软件后观察。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
若手机出现静默安装垃圾软件、广告推送等情况一般都是中毒引起的,可以使用安全软件对手机进行检测,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一个安全类软件,以手机管家为例,打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒,并自动彻底清除。
若提示无法删除很可能是权限不足导致的,病毒一般都是存在于系统分区中,正常的卸载方式无法卸载,即使是恢复出厂设置也无法将其删除,必须有ROOT权限才能卸载。