联想A789双卡双待的问题!!
本人使用的是联想A789,双卡双待模式一卡放的是联通3G卡,二卡放的是移动2G的卡,一卡的信号很好,但是在不知不觉总二卡就会变成叉只有重启才能有信号请问各位大神手机这是怎...
本人使用的是联想A789,双卡双待模式 一卡放的是联通3G卡,二卡放的是移动2G的卡,一卡的信号很好,但是在不知不觉总二卡就会变成叉 只有重启才能有信号 请问各位大神 手机这是怎么个情况 怎么才能解决
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
手机出现无服务或信号问题,建议按照以下步骤进行简易排查:
A. 所有环境情况下均无信号或服务:
1. 您所咨询的移动/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用,请您更换观察,如更换后可以改善,建议您及时送修站点,不排除卡槽异常导致;
2. 请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理;
3. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下,建议您及时送修维修站处理;
B. 间断性出现:
1. 您所咨询的移动/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用,请您更换观察,如更换后可以改善,建议您及时送修站点,不排除卡槽异常导致;
2. 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
3. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;
4. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试观察;
5. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。
联想授权售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
很抱歉给您的使用带来不便。
手机出现无服务或信号问题,建议按照以下步骤进行简易排查:
A. 所有环境情况下均无信号或服务:
1. 您所咨询的移动/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用,请您更换观察,如更换后可以改善,建议您及时送修站点,不排除卡槽异常导致;
2. 请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理;
3. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下,建议您及时送修维修站处理;
B. 间断性出现:
1. 您所咨询的移动/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用,请您更换观察,如更换后可以改善,建议您及时送修站点,不排除卡槽异常导致;
2. 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
3. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;
4. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试观察;
5. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。
联想授权售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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