Question

家里报的是12M的电信 开始下载速度维持在500多KB/S 最近变成只有100多左右 是什么问题呢

家里报的是12M的电信 开始下载速度维持在500多KB/S 最近变成只有100多左右 是什么问题呢？

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:12,M的宽带下载速度要达到1M/S左右的。

如果您觉得您的宽带网速比较慢，请按照如下步骤进行检查和判断：
（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码。
（3） 关闭您电脑上后台程序，尤其是一些P2P下载软件，这些软件在“盗用”您的网络带宽，建议关闭一些陌生的进程。

电信宽带免费大提速，4M升8M、12M，8M升20M，20M升50M。您可以就近到各电信营业厅，或者拨打10000号免费提速，详情可登陆安徽电信网上营业厅。
祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

追问

都试过了，已经换了，换了也是维持在500多左右，平常就用ipad看看电影也没怎么理，现在连看电影都一卡一卡的

追答

打10000号报修，您用路由器了吧，取下来试试。如果不正常就报修。

追问

嗯嗯，也只有这样了，谢谢

Answer 2

你好：

   你可以检查下面几种情况：

• 建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。

• 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。

• 所有的网络接口是否有松动。

• 有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址：http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。

　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 3

有可能是线路问题，也有可能是电脑被你限速什么的，你在百度搜索测速，多测几下，如果还是100多去电信营业厅问问吧

追问

没有呀，也排除了被人偷网的可能，每次测都不同，不稳定呀

追答

那就是不稳定吧，可能是家里线路问题也可能是外面的线路问题

Answer 4

电信是那样子的，最坑爹。叫电信人员来测试，管的两三天

追问

报了12M跟以前的4M差不多就算了，现在还变到这么慢，打了电话，他叫我自己排除一下是不是路由器问题

追答

不是路由器的问题，东莞这边就是那样的。过些时候还掉线。

Answer 5

电信坑爹啊，我4M下载都500到700kb啊

Answer 6

应该有人蹭网，改密码

追问

改过了也不行

追答

去电信营业厅去，实在不行换联通吧