Question

境外使用银联卡须知

Answer 1

您赴境外之前 请检查银联卡 您的卡片正面应印有"银联"标识 --如果没有，可到发卡银行申请换领新卡 不论借记卡和信用卡，均请在卡片背后的签名条上签名 --如果没有，请提前补上签名 为确保受理，请事先咨询发卡银行是否已开通您目的地的用卡服务 银联卡在境外的使用范围 目前，在境外贴有"银联"标识的自动取款机（ATM）和商店POS可以受理银联卡， 部分商店可能没有张贴"银联"标识，您可主动询问商店收银员，能否通过银联网络使用银联卡 银联卡不能在泰国进行银行柜面转账和提现，不能通过商户POS终端提现 境外刷卡消费 人民币还款 中国银联将根据交易当日的市场汇率，转换成人民币金额提供给发卡银行，即时扣除持卡人的帐户余额 根据国家外汇管理规定，在境外商店刷卡购物，单笔金额不得超过等值5,000美元的当地货币 持卡人不需负担额外货币转换费用 有关收费标准 商店刷银联卡消费，持卡人无需支付任何手续费(消费金额即为您的刷卡金额) 刷卡购物请签名并输密码 商户刷卡购物，请在签购单上签名 收银员核对签购单与卡片背面签名是否一致 不论借记卡和信用卡，刷卡时请输入密码 --卡片若无密码，请直接按确认 注意保护个人信息 您的卡片密码，请不要过于简单 输入密码时，建议用手遮住密码键盘，防止被远程摄像 遗失卡片请立即致电发卡银行进行口头挂失，回内地后再办理有关书面手续 为保护您的切身利益，请妥善保管您的卡片和密码 错帐处理 若发生消费时多扣帐户金额，持卡人回到内地之后,请向发卡银行申请错帐处理 若对业务受理进行投诉，持卡人可直接和内地所属发卡银行联系 ATM吞卡的处理 当ATM发生故障，持卡人操作失误或忘记取卡时，ATM会吞没卡片 吞卡后，自吞卡次日起3日内（遇节假日顺延）,请持有效证件（护照、居民身份证等）到吞卡ATM所属网点办理领卡手续 3日内未按规定领卡，卡片将被销毁，请持卡人回内地后申请补发卡 如果您在使用银联卡时需要帮助,请您拨打发卡行服务热线或中国银联95516服务热线咨询。 另外，您可登陆中国银联网站www.chinaunionpay.com获取相关信息。