三星9250升级安卓4.3系统后无法连接电脑 什么情况

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2013-08-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,首先三星9250未在大陆上市,仅提供您以下方法做参考尝试:
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将KIES软件安装到电脑上(安装该软件时请先断开与手机的连接),并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用WIN7操作系统)

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

user2002123
2013-08-21 · TA获得超过616个赞
知道小有建树答主
回答量:728
采纳率:0%
帮助的人:362万
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需要重新安装手机的驱动程序,新系统更新了
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