三星7562手机没电自动关机后,连接上充器屏幕一直闪,但不显示充电

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2014-09-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您使用电源充电尝试,如果使用稳定的电源以及原厂的充电器、数据线也无法充电,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)
2.将数据线连接电脑充电(是否充电头内元器件老化引起电流不稳)
3.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)
4.换电池(是否电池老化或坏损)
5.请您备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置(排除是否软件引起的故障)
若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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