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您好:
根据您的描述,导致手机不能开机的因素有很多,可能与电池电量有关,也可能与手机软件、硬件有关,建议您尝试以下操作:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、更换一块相同型号的手机电池尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
4、若是依然无法开机,可能是手机软件或者硬件出现问题,建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。
服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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