联想a788t系统界面停止运行

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2014-08-04 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况,针对系统界面停止运行的情况,可能是systemui程序异常,由于此类情况通常会导致您无法正常进入系统设置,这里首先建议您尝试重启手机;

若重启后可以进入系统设置,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

若无法正常进入或进入系统即提示停止运行,这里建议您尝试关机状态下长按电源键+音量上下键来尝试进入工程模式,通过选择WIPE选项(清除EMMC)来尝试清除用户数据,由于此操作会导致用户数据丢失,若您曾开启USB调试,建议您首先在开机状态下连接电脑使用乐助手进行数据备份。


如果仍无法正常进入,可能需要刷机还原,而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。


如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-589489.html

内含相关固件及教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

力控科技
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本回答由力控科技提供
peilinpeilin5
2014-08-03 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:57
采纳率:0%
帮助的人:13.8万
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备份后恢复出厂设置一般可以解决问题··
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