Question

惠普6930p开机黑屏怎么回事

惠普6930p开机黑屏，但是键盘上面的指示灯还亮，屏幕是黑的一点反应也没有

Answer 1

1、关于电脑黑屏出现的原因有很多的，但是总的来说就是硬件和软件这两方面的故障，先来分析硬件故障吧。硬件的话先查看电脑主机内部的硬件接口接线是否松动的情况，重新插拔下，比如显卡接口等插拔下。
2、查看主板是否被烧掉的迹象，一般主板上面的电容上面是否发热而且有点黑的烧焦的情况，可能是主板被烧毁的情况。建议拿去专业维修去检测下。一般情况下主板被烧毁风扇是不会转到的。用户自行检测下。
3、当然不排除电脑电源烧毁的情况或者电脑电流不稳定的情况。用户可以更好电源来测试是否电源被烧毁了。
4、可能还是电脑灰尘过多造成黑屏的情况，我们可以用橡皮擦擦擦，然后再用软毛刷清理电脑内部插槽灰尘。
5、当然上面基本上是硬件方面造成的，那么软件方面可能性最高的就是电脑突然被中毒了，解决方法就是金融到安全模式，然后对电脑进行全盘杀毒，然后在用360安全卫士来对系统进行修复和急救即可。
6、当然也可能是显卡驱动未安装或者安装未完成的情况，可以通过下载驱动人生来安装升级显卡驱动即可。可能是微软系统的问题的话，可以直接更换系统，然后在启动电脑查看是否有黑屏幕的故障了。

Answer 2

　　电脑黑屏主要有以下几个原因：
　　一、电源引起
　　主机电源损坏或主机电源质量不佳常常会引起我们的黑屏故障。例如，当我们添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有AT/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。
　　二、配件引起
　　电脑配件质量不佳或损坏，也容易导致显示器黑屏故障。例如主板（及主板的CMOS），内存，显示卡等等硬件出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。这些故障的出现常常会有一些征兆，一般表现如显示器灯呈橘黄色，当这个时候我们就能够使用替换法更换下显示卡，内存，甚至主板，CPU试试，是最快捷的解决办法。
　　三、配件间连接
　　内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障，直至AT电源插接不正确更有甚者如硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。
　　四、超频引起
　　过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。
　　五、其它原因
　　其它如主板CMOS设置不正确及主板清除CMOS跳线不正确都可引起黑屏故障，这时可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当，DIY不当如BIOS刷新出错，电源管理设置不正确，恶性病毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因，做到解决故障知己知彼事半功倍。
　　六、软盘引起
　　如果软驱有软盘，很多的时候会造成电脑开机或重起的时候，电脑就会出现黑屏，而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项。

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。

建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；

如果尝试以上操作仍没有改善，建议您及早联系当地惠普维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）帮助您做进一步检测。

希望以上回复能够对您有所帮助。