Question

三星S4为什么装不了Samsung Apps

发现手机上面没有自带的Samsung Apps，所以去下载了一个，但是装不上去，为什么。。。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您使用的是三星S4系列手机中的i9508无法下载安装三星Apps，可能是您下载的APPS软件版本问题，您可以在百度下载最新版本的APPS（现改名为三星应用商店）下载安装尝试。
注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试。
2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试。