Question

联想S820相机和相册无响应

Answer 1

设备出现相机与相册无相应的话，则：
1、关机重启手机之后尝试；
2、前往系统设置--应用程序--全部当中找到对应的程序，点击清除数据之后使用对比；
3、如是使用了第三方的程序，则建议可以优先使用自带的程序之后使用；
4、回想下是否是下载了某一程序之后出现的，若是，则卸载该类的程序之后尝试；
5、备份好手机资料，在WiFi的环境下将其系统升级更新至最新版本之后使用观察；
6、备份好手机资料，恢复出厂设置操作。
若是上述操作之后问题依旧，这里建议可以及时前往联想授权的维修站点做进一步的检测维修处理。

Answer 2

您好：您的相机和相册无响应，您可以尝试删除您的相机和相册，点击手机中菜单键——长按相册的图标——出现小红叉——点击红叉，卸载更新的版本之后，看是否能进入当前的界面。或者您可以将手机重启，看是否能进去界面。您可以先尝试操作。

Answer 3

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您带来不便，若是您的手机S820点击相机及相册都没有反应，建议您：

1.重启手机尝试；

2：备份资料恢复出厂设置尝试；

3.若还是无效，建议您联系当地的售后维修站点通过刷机帮您解决问题了。

官网授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

重启手机，不行就恢复出厂设置