为什么我手机开了移动网络,但是不能用,这是怎么回事?注:我的卡还有2g的流量

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中国联通客服
2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
侨莹Zr
推荐于2017-11-26 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:37
采纳率:0%
帮助的人:21.1万
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手机上调一下网络种类 你卡是3G的 手机不支持也没法用 这就需要手机调2G模式使用
更多追问追答
追问
但我的手机没有这个调的
追答
有手机流量开关吗?  打开它或者在手机网络格式设置里  GPS  或者WPS  等好几种网络   仔细找下肯定有
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2235909716ccc
2018-02-27
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:1735
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人家问的是卡你怪手机诶
已赞过 已踩过<
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618小强
2014-07-30 · TA获得超过957个赞
知道小有建树答主
回答量:576
采纳率:66%
帮助的人:222万
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设置里看数据设置错了么,从新恢复设置
已赞过 已踩过<
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收起 2条折叠回答
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