Question

联想笔记本的USB接口不能用

各个接口试了一下，无线鼠标能用，但是插上USB之后不能读取USB，尝试着修改注册表，像这样

还有这个

可是，这个东西打开来是酱紫的

究竟是什么原因？求大神解答，十万火急！

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Answer 1

1.笔记本电脑USB接口不能用，可插鼠标或键盘试试，有没有没反应，是否是没有接触好。
2.用其它USB设备，在不能正常使用的USB接口上不能识别到USB设备，那么可能是USB驱动有问题造成的，可更新USB驱动试试。
3.也有可能就是BIOS里面禁用了USB，把USB开启即可，或者在BIOS恢复出厂设置。
4.还有可能是电压不足造成的，可换外接电源试试。
5.如更以上也没解决，可以重装系统。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！
尝试卸载USB ROOT HUB之后重启，不行的话建议去维修站

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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追问

是把两个都卸载掉吗？

追答

如果两个都一样的话，就都卸载

追问

卸载了还是没用，USB设备有在其他电脑上试过，是没问题的。T-T

追答

T-T 去服务站试试吧，保修期内不要钱

追问

已过保修期，买回来第三年了。我还是去服务站看看吧，祈祷能修的话价钱不要太贵，学生党T-T也希望能不用开机。

Answer 3

你好，
你可以尝试更换其他usb设备看看，或者在设备管理器中的通信串行总线控制里卸载相关的USB驱动，重新连接，重新安装测试。如果排除了软件问题，你可以联系当地的服务站进行检测，查看是否为硬件故障。

联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
希望能帮到你