Question

电信通知我公司设备割接，但割接完后人家公司能上网为何我公司不能，后来是解绑MAC后才恢复

电信在晚上割接电信机房里的设备（电信机房里的设备出口和我路由器的wan口相连），就是把电信跟我直连的设备换掉，说会影响我公司网络30分钟（固定ip专线），但等到早上还是不行，后维护人员到我公司一台笔记本测试能上网，但是接回我路由器不行，后来说给我在我公司的路由器上解绑了下mac地址后能上网了，这个是什么原因？解绑的是什么MAC地址啊？为什么会出现这种现象，请知情人详解下！！！

Answer 1

因为你的是固定IP，比如你的IP为10.11.11.10，电信给你的网关是10.11.11.1，按你以上的描述，应该就薯毕是你路扮做由器有做MAC地址绑定，绑定的是10.11.11.1这个IP的MAC地址，而MAC地址是全球唯一的，所数缺芹以，电信割接后，你路由器绑定的MAC地址还是电信割接前为10.11.11.1的设备或端口的MAC地址，将MAC地址解绑所以就能正常上网了。
至于为什么会出现这种现象，则要问操作路由器的人了，是不是之前有做过MAC地址绑定，因为所有路由器的话，默认情况下是不会做MAC地址绑定的。

Answer 2

绑定mac是安迅枝渣全策亩悄略之一，设备切割，对应的肯定也要调整啊。
跟电脑网络绑定上搭迟网类似，自动获取容易被外网切入，绑定mac就自己绑定过的可以通过了。

Answer 3

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是系统升级导致您的网络不正常，您可以拨打10000号报修，工作人员会上门帮您调试的。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信宽铅网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对灶巧缓您有所帮助，能得到您的采纳！隐模

追问

我的问题是为何割接后在我公司一台电脑输入电信分配的固定ip能上网，但接回我路由器就不行，为何我路由器里面解绑再绑定MAC地址后就恢复了

追答

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