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三星i9500用自带的播放器播电影时经常自动暂停，我又没开智能暂停滚动之类的，用暴风影音就正常

三星i9500用自带的播放器播电影时经常自动暂停，我又没开智能暂停滚动之类的，用暴风影音就正常

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 播放器 -清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
5.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

那直接用风暴不就好了..自带的一般都比较多问题