三星手机连不上WIFI

我的手机S7898i连接无线的时候显示验证错误,但是密码并没有错,怎么回事,连不上WIFI... 我的手机S7898i连接无线的时候显示验证错误,但是密码并没有错,怎么回事,连不上WIFI 展开
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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机无法连接无线网络,建议进行以下操作: 1.重新开关手机及无线设备 2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3.更换静态IP尝试 4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。 5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6.更新下系统版本后测试是否有改善 7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 8.若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
优得合肥
2014-07-07 · TA获得超过2397个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号(若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g,若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。)。
2.重启手机和路由器。
3.检查路由器的设置。
4.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)。
5.连接其他路由器尝试尝试。
6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置。
7.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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中关村在线
2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
中关村在线
中关村在线(zol.com.cn)域名于1999年3月完成注册并开始运营,是影响力覆盖广泛的中文科技门户,是大中华区商业价值受到认可和信赖的IT专业门户网站。
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手机连不上wifi怎么办

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Ssally君
2019-07-24 · 优质视频达人
个人认证用户
Ssally君
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向TA提问 私信TA
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匿名用户
2014-07-04
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换手机啊同学
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