Question

电信的3G手机一会儿连上3G的信号，一会儿又显示是什么1X的信号？

如题，这是不是手机设置的原因呢？中午能连上3G的网络很快，可到晚上信号上显示的是什么1X，网络也远没有中午那么快了，这是为什么呢？

Answer 1

尊敬的用户，您好！
根据您的描述。手机上网网速慢或频繁掉线,可能的原因有：
当地无线网络信号问题、手机终端性能问题。
请按照以下步骤检查：
（一）、换机测试判断是否自己手机质量问题，手机质量问题请咨询售后检测处理。
（二）、进行换机换卡测试判断是否为UIM卡问题，别人的卡放在自己手机上正常，自己的UIM卡在自己的手机或别的手机上上网均频繁掉线，请至营业厅检测换卡处理。
（三）、手机只在某一区域内上网网速慢或频繁掉线，或周围其他人的手机上网也是此现象，请拨打电信10000。
手机有信号无法上网原因可能有：
号码欠费、用户数据配置问题、无线信号问题及用户终端自身问题等。
请按照以下步骤检查：
（一）登陆网厅查询是否欠费，查看上网号码是否欠费，如果欠费则不能正常使用，请到电信网厅或营业厅缴费。
（二）无线网络信号情况可以通过手机上的信号格数看出，少于2格信号差，多于3格信号好，信号差问题请拨打10000号申告。
（三）如果信号很好的情况下，而且周边其他用户使用正常，则很可能是手机终端或UIM卡的问题，建议检查手机终端及终端设置或UIM卡等。
（四）手机终端及UIM卡问题处理
第一步：检查手机数据网络服务是否开启；
第二步：关闭WLAN上网方式；
第三步：清除手机缓存信息；
第四步：检查手机上网参数设置
电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置：1、WAP参数：APN号：ctwap，电话号码：#777，用户名：ctwap@mycdma.cn，密码：vnet.mobi，代理服务器地址10.0.0.200，端口80（推荐）或9201；2、NET参数：APN号：ctnet，电话号码：#777，用户名：ctnet@mycdma.cn，密码：vnet.mobi。
第五步：两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试；
第六步：核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致；
第七步：备份手机上重要数据如通信录，进行初始化操作或恢复出厂设置操作；
第八步：换机换卡处理，判断是手机故障还是UIM卡故障，手机故障可至售后咨询处理；如是UIM卡问题，请直接至营业厅换卡处理。
第九步：以上操作仍无法处理，请拨打电信10000.
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

Answer 2

您好！感谢您对电信的支持！您可以连接无线宽带（1X）网络；当您连接上无线宽带（3G）网络，如果无线宽带（3G）信号过低时，将为您自动无缝切换到无线宽带（1X）网络连接，您可以继续使用上网业务。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

Answer 3

你好，电信的3g信号上网速度快，1X信号是2g信号上网慢也是正常的，你可以等到3g信号恢复正常再上网，可以享受良好的上网体验！欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问，或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠！

Answer 4

你好 这个是不会另外收费的 是由于3G的信号不稳定造成的 电信3G手机在信号不稳定的时候会自动切换为CDMA1X的信号 所以会显示1X3G当然比1X快了

Answer 5

这个是网络不稳定引起的，3G要比1X快，不会另外收费