Question

天语E621充电问题

我用的是E621有一年多了 最近一个月发现电池有些问题 一个是充不进电然后还有有时充电时经常掉电 以前没电的时候开机还会显示没电 而现在机也开不了了 插上充电器也不显示充电 怎么回事啊顺便如何解决！
在线等！！

Answer 1

您好，
根据您描述的情况，天语E621不开机 不充电，建议您可以尝试以下操作：
1、建议您先尝试更换一块电池试一下；
2、如果只有一块电池，建议您稍后使用电脑端连接手机充电，当时会没有充电显示，需要激活电池为2小时左右，在观察是否有充电提示，如果有转成正常充电；查看能否开机
3、如仍无显示，建议您送修到天语授权维修站查看处理
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

追问

我刚刚发现又一个问题 就是只要有来电什么的 就算我冲着电 不管接没接 等它挂掉电话之后 电量就会少好多 那这又是什么问题呢