Question

三星i9300手机蓝牙连接不上

原来都没问题，这几天突然无法和别的手机连接，文件无法传出，别人的文件也无法接受，请问该如何解决？谢谢

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1.关机重启手机。
2.卸载近期安装的第三方软件，可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设定）。
4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

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