s4相册删除键没有了

在相册查看照片的时候'原来右上角的那个垃圾桶删除键没有了,怎么回事啊?(S4手机)... 在相册查看照片的时候'原来右上角的那个垃圾桶删除键没有了,怎么回事啊?(S4手机) 展开
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2015-07-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,请您:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.如果手机插入外置SD卡,取出后测试
3.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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