Question

电信宽带网速突然变的很慢，什么问题，怎么解决。

我家是包年的4M电信宽带。最近网速不知道怎么回事的。有的时候很正常400KB到500KB的网速，但有的时候速度会突然感觉变得很慢，用360网速测试了一下连1M的网速都不到。然后登网站很慢，最近玩游戏也感觉越来越卡。

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

尊敬的用户：您好，
如果排除了电脑问题，那应该就只有线路问题和电信的服务器问题了。有可能网关，或者路由上的网络风暴比较严重。尝试打10000号投诉下吧。 丢包的话，一般是电话线的干扰问题，比方说接口处生锈等等。
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Answer 2

看你是不是安装了 不良的插件了 影响网速 或者是不是被蹭网；了

Answer 3

电脑网速突然变慢，更改一下这里的设置，轻松解决问题

Answer 4

你好：

    你可以检查下面几种情况：

1. 如果有路由器，请把路由器恢复重新设置，有可能是路由器的问题。

2. 你检测下所有网络设备的接口是否有松动。指示灯是否正常。

3. 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。

4. 用安全软件，清理你电脑的恶意插件，修复注册表，垃圾文件清理，系统优化。

5. 有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址：http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu 

如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！

Answer 5

是宽带的问题。4兆的带只给你400-500K，你想会块吗？