Question

三星S4手机为什么总是自动退出应用？

总是自动退出应用，好像是退出键的问题。退出键有时候按了会没有反应......我的新手机啊T T

Answer 1

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议进行以下操作：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

您好：

       根据您的描述，若是自行下载的第三方软件出现该问题，请您卸载重新下载尝试，可能是软件兼容性问题；若是手机自带软件出现闪退现象，请您备份数据，恢复出厂设置尝试（设定-账户-重置）
       若问题依然存在，可能是系统问题，您可以先升级版本试试，打开手机设定-更多-关于设备-系统更新-更新尝试
       若依然无法解决，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
       具体服务中心查询请访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 3

　三星S4手机自动退出应用，分为两种情况：
　　1、个别第三方应用提示停止，可能是软件兼容性问题，请将该软件卸载，下载其它版本或者其他软件尝试。
　　2、自带应用程序提示停止，可能是软件出现问题，建议：
　　1）重启手机后重新进入应用程序。
　　2）若手机有更新可用，更新一下系统固件，操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
　　3）备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
　　若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心检测。

Answer 4

是不是你后台的应用太多了，S4的RAM其实是令人无奈的一个