Question

小米2s相机故障

很是郁闷啊，小米的手机质量不是一般的差啊，以前只是听别人说，可恨自己还抱有一丝希望买了2s，没用一周，听筒听不见了，手机不能打电话还算什么手机？联系客服退货，结果他们说超过7天不能退货，只能换货，结果换货后，相机又出故障了，清除相机数据，刷机，下载其他相机，都没有解决问题，应该是硬件问题了，联系客服，客服告诉我只能无休止的换货，这次真是恨透小米了，要知道这是帮别人买的，换货真的有那么容易么？

Answer 1

嗨！
亲，稍安勿躁哟，承诺换货总比不换强吧？您去小米之家问问，据我了解，换货后的机器应该是重新计算退换日期的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

Answer 2

我自己也帮人买2台小米，第一批的小米2，主板漏电，换了主板，第一批的小米1s，经常死机，换了主板，够折腾啊，给你支招，上微博把情况写上@小米公司，就会有高层联系你的了，然后可以寄到北京帮你解决的，我2台都是这样搞的。这是最快的办法。

追问

按你说的做了，没人理会，哎，小米伤不起啊，以后宁愿多花点钱去买别的也不会买小米了！

追答

你@陈诗磊-小米 试试