Question

电脑下载电脑管家后根本连不上网，卸载了电脑就卡，装了360还是卡

Answer 1

楼主你好

建议重新联网

表示我刚刚去下360试验了下，没出现你这情况（还特地关机重启，也没出现断网卡等异常）

你是什么系统，有线无线？是整个卡，还是网络运行卡，楼主配置不高么？或组的电脑？

打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复

打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接

打开腾讯电脑管家——工具箱——测试网速

打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS

打开腾讯电脑管家——工具箱——APP防火墙

打开腾讯电脑管家——工具箱——安全助手，检查是否有蹭网

打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢

打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网（如果还是不可以，会给你提供公共wei信，人工帮助你解决的）

Answer 2

您好，我是管家问答团的西瓜，
很高兴可以帮助您解决问题。
建议您安装新版试试
如果还是上不了网可以追问
新版来袭，欢迎大家体验~
http://dlied6.qq.com/invc/xfspeed/qqpcmgr/versetup/portal/PCMgr_Setup_10_8_16161_202.exe

如您不能解决的话可以继续追问，我们会帮您解决完问题的。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

你好这样的情况个人建议使用360系统急救箱修复，然后重新安装最新的360就可以解决

Answer 4

系统重装看看，最好先检测硬盘

追问

以前一直是360的，后来我就想换个，没想到就这样了，我里面有文件，我不想重新装，有其他办法吗

追答

重装C盘，把资料转移到其他盘还有桌面资料也转移，或者你把不需要的软件全部卸载重启电脑，然后安装杀毒软件（本人建议金山毒霸+金山卫士）查杀病毒和清理垃圾，然后重新下载软件安装（去官网下载，安装时不要快速安装，自定义安装选择安装盘符不要装C盘，装软件时捆绑的软件的勾选都去掉）