Question

三星i9300拍摄的视频为什么打不开总是QQ发送

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部- QQ -清除数据尝试。
2.设定-应用程序管理器-左下角菜单键-重置应用程序偏好
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

根据您的描述，如果手机打开视频显示QQ发送，建议您触摸手机应用程序-设定-更多-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。